Keer terug

Houd bij retournering rekening met het volgende:

Retourneren / annuleren

U heeft het recht deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen en de goederen aan ons te retourneren. De herroepingstermijn bedraagt ​​14 dagen vanaf ontvangst van de goederen.

Ga als volgt te werk:

Neem voordat u iets terugstuurt contact met ons op, bijvoorbeeld telefonisch of via het contactformulier. Laat ons hier weten waarom je de goederen wilt retourneren.
Onze klantenservice vertelt je hoe je te werk moet gaan, d.w.z. of we ook de verzendkosten voor de retourzending dekken of niet. Als dit het geval is, ontvang je van ons een retourlabel.
Tot slot, print het retourdocument uit en voeg het bij je pakket. Het retourproces is nu gestart en u kunt het pakket voldoende gefrankeerd retourneren naar het volgende adres:

S&H e-commerce internationaal
- MR.Paar
Langenbochumer Strae 201
45701 Herten, Duitsland
Duitsland

Wij zullen u binnen maximaal 14 werkdagen het aankoopbedrag van uw geretourneerde bestelling terugbetalen via het betreffende betaalmiddel. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de exacte status van je retour.

uitwisseling

Houd er rekening mee dat directe ruilen niet mogelijk is. Mocht je toch een ander product willen, dan vragen we je gewoon een nieuwe bestelling te plaatsen via de shop.

Uitwisseling van geïndividualiseerde producten

Zelfs geïndividualiseerde producten zijn uitgesloten van de uitwisseling, tenzij er een fout is opgetreden tijdens de productie of verzending of het product gebreken vertoont. Bij gebreken onzerzijds zullen wij het geïndividualiseerde product uiteraard binnen 14 dagen kosteloos vervangen.